Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación de pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si lo hiciste no recibir el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo no debe utilizarse.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de B&G Fitness and Swimwear (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mybandg.com
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puede hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se le aprueba un reembolso, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debe comunicarse con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envíe su compra a menos que lo autoricemos a hacerlo.
¿Cuánto cobra por el envío?
Ofrecemos envío gratuito en algunos productos a más de 200 países de todo el mundo *
* con algunas excepciones
¿Se me cobrarán tarifas de envío, aduanas o aranceles?
No, el precio que ve es el precio que paga; no se le cobrará ninguna tarifa adicional.
¿Cuándo enviarán mi pedido?
Si solicita un artículo en existencia, lo enviaremos dentro de los 3 días hábiles.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos se envían por EMS o USPS. Por lo general, la entrega demora entre 5 y 20 días hábiles después del envío, pero puede demorar más debido a factores fuera de nuestro control.
¿Proporciona información de seguimiento?
Recibirá su información de seguimiento dentro de los 3-5 días hábiles. Pero a veces el seguimiento puede no estar disponible si se aplica el envío gratuito. En este caso, contáctenos a contacto@mybandg.com
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puede cambiar o cancelar su pedido dentro de las 12 horas. Por favor contáctenos a contacto@mybandg.com
Clase 100%
Bonito traje de baño para 52 xxl venía bien, envío a krasnodarski Krai 18 días
Traje de baño muy bueno, en una talla COGI La talla más grande, recibí el producto pronto, tal vez en dos semanas. El vendedor ha añadido un regalo, una cadena de pierna. :))
love the fit
Si compras este traje de baño, prepárate para comprar copas por separado. El traje de baño suelta mucho el pecho, la impresión es que el objetivo del traje de baño es hacer el pecho plano. Decepcionado. Voy a arreglar algo... hasta el mar pronto! Por lo demás el bañador es precioso.
Excelente traje de baño!
súper lindo! perfecta la talla
Igual que foto. Medidas correctas, es muy bonito y también adecuado no solo como bañador. Entrega más rápida de lo esperado, sólo que llegó muy aggrenzito. Tobillera gratuita. ¡Gracias!
Satisfecho.
Precioso
Muy hermoso
tres beau maillot exactement comme sur la photo
Super Super
se demoró en llegar , me gusto
El traje de baño es pegajoso, para su talla 48 en parámetros 102x90x100 cogí XL, talla bien, nada de gema, el abdomen oculta, construido. Quien tenga barriga recomiendo
Corresponde a la red ¿Como en la imagen de los productos?
¿Traje de baño es excelente como en la foto? La entrega en tiempo bien 3 semanas ¿A una altura de 176 cm OG 115-volumen es excelente para el crecimiento a? ¡Recomiendo!
¡Se acercó a la perfección gracias a el vendedor!
Todo está bien
Traje de baño elegante, todo oculta lo que es necesario, es 115, crecimiento 166
Thanks
Bueno
نفس الوصف والقماش حلو
خامة المنتج ممتازة وانصح بشرائه يغطي اي عيوب بالبطن ووصوله للسعودية سريع اشكر البائع وسأشتري منه مجدداً
muito bom e rápido